芝芝银行业一直流传一句话“得零售者，得天下”丹佛掘金。什么是零售业务？零售银行业务一般包括-存取款-贷款-结算-汇兑-投资理财等业务。为什么银行这么重视零售业务？众所周知，银行零售业务具有“资产收益高-经营风险分散-资产质量高-潜在客户规模大”等特点。
但同样，银行零售业务的竞争惨烈程度也是众所周知丹佛掘金。为什么？原因无二，大的背景无需赘述，一句话即可概述-时代变了。现阶段，银行的生存和发展需要面对更胜从前几倍的压力。然而目前，国内银行零售业务的市场现状却是“在同质化的服务下，大家瞄准相似的客群，反复争夺”。这就直接造成了银行零售业务成本的持续走高。
以一张小小的信用卡为例，现阶段如果银行要想获取一位新客办卡需要付出多少的成本？北京地区的各家银行，直接将这一成本推高到了千元级别丹佛掘金。
近期，北京各大商圈和人员密集区域，很多银行办卡摊位前人头攒动热闹非凡，与之前的门可罗雀形成鲜明反差丹佛掘金。直接原因是银行新推出了一项新的办卡活动，办一张信用卡就送一辆全新山地自行车。如此巨大的投入，然而吸引了大量参与人员。但喧嚣的背后，也透出银行对零售业务的一丝无奈。-掘金
如何破局？神州信息针对银行零售业务的重中之重-零售信贷业务，推出“新一代零售信贷业务系统”，实现对银行零售信贷能力关键四大领域“客户-渠道-产品和风控”实现全面的能力升级丹佛掘金。
针对银行获客-活客和留客的“难点”-构建全维度客户服务能力
通过“自由+外部”渠道和“线上+线下”的营销资源的融合-“客户行为”+“营销行为”的结合以及“客户关系”的智能化管理，解决业务获客拓展成本高-投入大，见效慢的问题，有效提高客户粘性和稳定性丹佛掘金。
针对银行线上线下渠道割裂丹佛掘金，渠道分散的“问题”-形成全渠道的服务触达能力
通过构建一体化的服务体系丹佛掘金，实现银行多渠道场景的打通融合，实现服务能力的全渠道触达和运营，以及营销模式升级，实现快速扩张规模和收入
针对客户体验差的“弊端”-形成全流程的客户服务供给体验能力丹佛掘金。
通过智能化大数据应用-优化客户体验-数字化智能银行以及中后台集中运营，实现能力-规模与效益的跨越发展丹佛掘金。
针对风控分散带来的巨大操作风险“痛点”
从“人工规则”向“数据决策”的转变，构建全流程的数字化风控体系，支撑产品和服务的创新丹佛掘金。
作为领先的金融数字化转型合作伙伴，神州信息针对银行零售业务，已经推出了从风险控制-信贷业务-押品管理-额度管理等体系化的金融信贷业务产品族，助力各类型商业银行实现信贷业务的数字化升级转型丹佛掘金。
免责声明-本文仅供参考，不构成投资建议丹佛掘金。
广告
评论列表
发表评论